多彩貴州網訊(本網記者  李曜)為全面應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，貴陽市疾控中心開通了咨詢電話0851-85667466，組織6名專業人員，分4班輪流接聽群眾熱線，24小時在線，回答市民關心的熱點問題。

貴陽市疾控專業人員耐心解答市民疑問

截止2月5日，貴陽市疾控中心已接聽各類電話3000余個。其中市民們比較關心的熱點問題有：

超市買回來的東西需要消毒嗎?

從超市買回家的東西，建議取掉外包裝，及時洗手。

現在還能叫外賣和收快遞嗎?

可以。收快遞必須戴口罩，盡量避免和快遞員近距離接觸，收到外賣或快遞后，把外包裝扔掉，然后認真洗手。

寵物會傳播新型冠狀病毒么?

世界衛生組織提出，目前沒有證據顯示寵物會感染新型冠狀病毒。但是，與寵物接觸或處理寵物糞便后，一定要用肥皂或洗手液及流動水洗手。

雙黃連口服液可以預防新型冠狀病毒感染的肺炎嗎?

按照世界衛生組織發布的信息，目前還沒有專門用于預防和治療新型冠狀病毒的藥物。雙黃連口服液抑制新型冠狀病毒證據不足。

吃抗生素能預防新型冠狀病毒感染嗎?

抗生素主要用于治療細菌感染性疾病，此次肺炎是由新型冠狀病毒引起的，病毒對抗生素不敏感，不建議吃抗生素預防。

外出必須戴口罩，但是現在我買不到口罩，目前我很擔心

因為疫情正好發生在春節期間，口罩的產能尚未釋放，加上疫情的發展，各方對口罩的需求猛增。政府平價口罩將通過線上預約、線上付款、統一配送上門等方式，不定期供應市民，相信黨和政府會盡快妥善解決。

我覺得肚子痛，還有流鼻涕、頭暈，是不是感染了新型冠狀病毒?

如果有外出湖北，或者和湖北人員有過接觸，出現發熱，并伴隨有乏力、干咳等癥狀請及時就診，就診時請做好個人防護，帶好口罩，盡量不乘坐公共交通工具。

我打算進行居家消毒，應該怎么做?

勤洗勤曬，勤通風，室內盡可能多打開門窗通風換氣。

保持家居環境整潔，注意個人衛生。

清洗衣物，建議使用衣物專用消毒品進行預防，如洗衣機有加熱烘干功能的，盡可能使用加熱烘干功能洗滌。如沒有，建議60-90度熱水浸泡半小時后洗滌。

此外，如疫情期間出現恐慌、焦慮等不良情緒，需要心理支持，市民們還可撥打電話：

省二醫：24小時心理咨詢電話：0851-88417888(疫情期間，24小時接聽。疫情解除后工作日接聽)

貴陽市精神病人康復醫院：心理咨詢電話：0851-86612663(疫情期間，工作日接聽，早上9:00-12:00，下午1:00-5:00。疫情解除后取消)